Durante la mañana del sábado, usuarios de diferentes zonas de Colombia experimentaron problemas con los servicios de la compañía de telefonía móvil Claro. Numerosas personas acudieron a las redes sociales para expresar su frustración, reportando dificultades tanto en las llamadas como en la conexión a internet.
Algunos clientes incluso etiquetaron a Claro en sus publicaciones, esperando una respuesta de la empresa. Ante la creciente preocupación, Pulzo se puso en contacto con el servicio al cliente de Claro, quien confirmó que se trataba de un problema generalizado que afectaba las operaciones en todo el país.
La compañía está trabajando para resolver esta situación y ha expresado sus disculpas por los inconvenientes causados a sus clientes. Se espera que los servicios se restablezcan a la brevedad posible.