por Konuco | May 18, 2023 | Economía, Tecnología
El uso de chatbots en la banca comercial ha sido una práctica estándar durante varios años, principalmente para el servicio al cliente. Los modelos de lenguaje proporcionan una atención inicial a los usuarios en muchos bancos, reduciendo el tiempo de espera. Además, permiten a las entidades bancarias ahorrar costos y liberar a sus trabajadores de tareas simples pero consumidoras de tiempo.
En la actualidad, los modelos avanzados no solo guían a los clientes en sus consultas y quejas, sino que también brindan asesoramiento financiero personalizado.
En contraste, el uso de algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) generadores de imágenes como DALL·E y Midjourney no es generalizado en el sector bancario. Sin embargo, el procesamiento de imágenes se utiliza en operaciones bancarias, como el escaneo de códigos QR en sistemas de pago de bajo valor. Además, el reconocimiento facial desempeña un papel importante en la seguridad bancaria.
Las imágenes generadas por IA representan un elemento a tener en cuenta para las entidades bancarias, ya que podrían enfrentar desafíos debido al auge de estos algoritmos generadores de imágenes.
“El sector bancario no es inmune a varias preocupaciones comunes con la IA. Una de las mayores críticas por parte de los trabajadores y que ha dado más de qué hablar en la literatura es el potencial disruptivo de esta tecnología en el mercado laboral. Se calcula que para el 2025 aproximadamente 85 millones de puestos de trabajos pueden ser reemplazados por máquinas. Sin embargo, surgirán 97 millones de nuevos puestos adaptados a esta nueva configuración máquina – humano. En este contexto, más que establecer una limitación de puestos de trabajo, parece que realmente lo que debemos esperar es una auténtica transformación del sector laboral. Las máquinas incorporarán automatización de trabajos rutinarios, peligrosos o de aceleración de procesos y, en cambio, generarán nuevos trabajos para su diseño, creación, manejo y supervisión”, señala el más reciente informe de Banca & Economía que dio a conocer la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria).
El informe resalta la necesidad de capacitar a los empleados en el manejo de las tecnologías de IA. También señala que solo uno de cada tres trabajadores consideró que sus habilidades serían relevantes en el futuro, lo que destaca la importancia de la tecnología en la creación de nuevos empleos y en la mejora de la calidad de los existentes.
También destaca el documento que en 2022 solo uno de cada tres trabajadores consideró que sus habilidades seguirían siendo relevantes 5 años en el futuro. Indica que la tecnología será una oportunidad en la creación de nuevos trabajos y mejorará la calidad de los ya existentes como, por ejemplo: analista de seguridad de la información, especialista en Internet de las cosas (IoT) y especialista en automatización de procesos. Mientras que los trabajos que sean peligrosos o repetitivos se automatizarán, por ejemplo, en ventas o en producción de contenidos.
por Konuco | May 5, 2023 | Destacadas, Tecnología
Plaza Mayor se une a la Empresa para la Seguridad y Soluciones Urbanas (ESU) para traer este 17 y 18 de mayo el evento que reunirá expertos en ciberseguridad y líderes de las principales empresas de tecnología en el mundo. Este encuentro contará con dos componentes, uno ferial y otro académico, en el que estará la participación de speakers internacionales como Chuck Davis, vicepresidente del Global Information Security en Hikvision. Se espera que 3.000 visitantes se acojan a esta primera edición que será con ingreso gratuito con previo registro en el enlace: https://cwss.com.co/
Gracias al uso de la tecnología y la ciencia aplicada a temas de seguridad, en Medellín se ha logrado aumentar la recuperación de motocicletas en un 8.043% y de vehículos en un 2.333% desde el año 2016. Así mismo las capturas también han aumentado en un 372% debido a la modernización del apoyo tecnológico con el que cuenta la ciudad, lo cual ha permitido también que las autoridades esclarezcan el 38% de los homicidios que se registran en la capital antioqueña.
El buen manejo de la ciencia, la tecnología y la innovación en temas de seguridad llevó a que Medellín sea la sede de la primera versión del Colombia World Security Summit, evento que tendrá lugar los días 17 y 18 de mayo en el Gran Salón de Plaza Mayor. En este primer encuentro que está dirigido a empresarios; gobiernos locales y regionales; startups y estudiantes de ingeniería, arquitectura y carreras a fines con la tecnología, se buscará visibilizar las soluciones para la seguridad y ciberseguridad urbana de la ciudad, región y país.
Los asistentes podrán disfrutar de dos componentes, uno ferial y otro académico que incluirá una variada programación, como la conferencia tipo TED sobre “entornos ciberseguros para trabajos híbridos”, que será dictada por Ueric Melo o el panel de expertos que moderará Edwin Muñóz Aristizábal, gerente de la ESU sobre: “Innovación Aplicada: Drones y dispositivos para la seguridad”, con Daniel Salamanca, Pedro Fernández, Juan Fernando Muñóz y Santiago Barrera.
“Logramos unir a varios países de latinoamérica y el mundo en uno de los eventos más importantes de experiencias sobre estas tecnologías aplicadas a temas de seguridad. Un evento en el que evidenciaremos la transformación de Medellín, al pasar de ser una de las ciudades más violentas del mundo a ser una de las más seguras, aumentando el turismo y la derrama económica, avanzando en esa Medellín Futuro” Edwin Muñoz Aristizábal, Gerente de la ESU.
por Konuco | May 3, 2023 | Tecnología
Los Premios PRODU Technology son un reconocimiento anual que premia la excelencia y la innovación tecnológica en la industria de los medios de comunicación de Latinoamérica. La edición 2023 se celebró en Las Vegas, Nevada, en el marco de la exhibición de la National Association of Broadcasters (NAB Show), uno de los eventos globales más importantes del sector de medios y tecnología.
Entre las categorías que se abordan en los premios están: Producción Remota, Solución Broadcast, Desarrollo OTT, Sustentabilidad, entre otras. Los ganadores son seleccionados por un panel de expertos para reconocer las últimas innovaciones que están transformando la industria.
El Premio en la categoría al Desarrollo OTT reconoce la tecnología que potencia las experiencias de streaming basadas en la nube. Este año el premio fue para Telemedellín por su proyecto TM+, la primera plataforma OTT del canal. TM+ ofrece a los espectadores acceso gratuito e ilimitado a la programación de Telemedellín a través de una interfaz fácil de usar que les permite consumir contenido en vivo y bajo demanda en cualquier lugar y en cualquier momento.
El proyecto TM+ de Telemedellín fue diseñada e implementada por TVCoins, una plataforma de distribución y monetización cuyo modelo de negocios se basa en la asociación con propietarios de contenido para lanzar aplicaciones gratuitas y personalizables (white label) y generar ganancias a través de la publicidad insertada en estos. Desde entonces, Telemedellín ha crecido su negocio con la distribución global de contenido en televisores conectados a internet y dispositivos móviles.
«Estamos muy orgullosos de haber recibido el Premio al Desarrollo OTT por nuestra aplicación insignia, TM+. Estoy agradecido con el equipo de Telemedellín por trabajar con nosotros para implementar esta galardonada plataforma y por priorizar su éxito como parte de una iniciativa estratégica para llegar a más espectadores con una oferta de contenido modernizada», concluye Gustavo Marra, presidente de TVCoins.
Este tipo de iniciativas junto a la industria de los medios de comunicación están reconociendo el trabajo, innovación y desarrollo de nuevas soluciones y herramientas que mejoran la calidad y eficacia de los procesos del sector, permitiendo eliminar barreras de entrada al mercado del streaming, para mejorar la experiencia de los espectadores de todo el mundo.
Acerca de TVCoins
TVCoins es una plataforma de transmisión de video que ofrece contenido en vivo y AVOD directo al consumidor, a través de una aplicación para Connected TV y plataformas móviles como iOS, Android y Roku. La plataforma como servicio (PaaS) impulsada por anuncios, es una solución completa y totalmente administrada por TVCoins que ayuda al creador de contenido a tener una audiencia con un compromiso leal. TVCoins también tiene un programa de incentivos que recompensa a los espectadores por el tiempo que dedican a ver contenido. Cuanto más miran, más ganan.
por Konuco | Abr 25, 2023 | Tecnología
El papel de las mujeres líderes que transforman el servicio público a través de las TIC es transformador, buscando siempre oportunidades, ese fue el mensaje del panel ‘Mujeres líderes de la región en la era digital – Un diálogo sobre las claves para el liderazgo de las mujeres: oportunidades y desafíos’, en el que participó la ministra Sandra Urrutia en su segundo día de agenda como presidenta de la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (CITEL) en la 42 Sesión del Comité Consultivo Permanente (CCPI) en República Dominicana.
Por otro lado, dentro del panel conformado por Addys Then, viceministra del Ministerio de la Mujer de República Dominicana; Mayra Jiménez, ministra de la Mujer de República Dominicana; Jennifer Bachus, subsecretario adjunto principal de la Oficina de Ciberespacio y Política Digital; Julissa Cruz, directora Ejecutiva INDOTEL de República Dominicana; Kim Mallalieu, vicepresidenta de la Autoridad de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago y vicepresidenta de la Red de Mujeres del UIT-D para las Américas; Isabelle Mauro, directora General de la Asociación Global de Operadores Satelitales; y Martha Suárez, presidenta de Dynamic Spectrum Alliance – DSA, tenía como objetivo fortalecer el proceso de diálogo intersectorial entre mujeres que ocupan posiciones de liderazgo en el sector TIC y en las agendas para la igualdad en las Américas.
“Este programa tiene el objetivo de fomentar el liderazgo femenino a través de procesos de formación gratuita para la productividad que incluyen el fortalecimiento de habilidades para la vida con cursos de herramientas básicas empresariales y creación de contenidos; así favorecemos la empleabilidad, la competitividad y la independencia económica de las mujeres y, por tanto, el desarrollo de sus comunidades”, señaló la ministra.
Asimismo, durante su locución, la ministra Urrutia logró socializar el programa ‘Mujeres TIC para el Cambio’ que busca fomentar el liderazgo femenino en el uso de apropiaciones de las tecnologías a través de cursos gratuitos y certificados, impulsando la alfabetización digital, y apoyando el emprendimiento y desarrollo productivo de las TIC para el desarrollo científico y tecnológico.
Finalmente, ministra Urrutia titular de la cartera TIC agregó que el cierre de la brecha de género no solo depende del acceso a las TIC, sino del cambio de imaginarios culturales sobre la relación que tenemos las mujeres con la tecnología y lo que podemos hacer con ella.
por Konuco | Abr 19, 2023 | Tecnología
Una de las grandes entidades de quienes integran los ministerios de país, quienes siempre buscan el desarrollo para la comunidad colombiana, es el ministerio de las Tic, quien busca garantizar uno de los accesos a todos los medios y mecanismos que la misma brinda.
Es así, que, a diferencias de otras, busca potencializar sus principios como ministerio del Gobierno Nacional. Es por ello que el principal el objetivo de aunar esfuerzos y trabajar por una Colombia más conectada y digital, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y Cisco Colombia, empresa líder en el desarrollo de tecnologías y visibilidad en redes, firmaron un memorando de entendimiento que tiene como fin brindar mejores servicios a los habitantes del país, llegando a todos los sectores sociales y productivos.
A través de esta nueva meta, la cual es identificar las oportunidades de transformación digital y poder promover el uso de herramientas digitales entre los ciudadanos de la Colombia profunda con miras a mejorar el crecimiento, la productividad y la inclusión digital en los territorios.
Por otro lado, para la ministra TIC Sandra Milena Urrutia “desde el Ministerio TIC seguimos trabajando articuladamente con todos los sectores porque sabemos que al multiplicar esfuerzos seremos más efectivos, esta alianza con Cisco nos acercará a nuestra meta de una Colombia más conectada para la productividad, cada colombiano que logremos formar será un éxito en el propósito del Gobierno del cambio hacia la transformación digital del país”.
Sin duda el compromiso de la ministra se ve reflejado en cada paso que da, entre las actividades contempladas en el documento se cuentan la articulación de acciones para la innovación en los sectores público, privado y académico, enfocándose en salud y servicios de Gobierno.
Así mismo, se buscará trabajar por la apropiación de la población en habilidades digitales con el programa Cisco Networking Academy para impulsar el emprendimiento y la innovación digital a través de academias locales establecidas en el país. En cuanto a ciberseguridad, se impulsarán mecanismos colaborativos para intercambiar mejores prácticas y proveer asesorías, capacitaciones y acciones pedagógicas en la materia. De acuerdo con Laercio Albuquerque, vicepresidente de Cisco para Latinoamérica, “la misión de Cisco es potenciar un futuro inclusivo para todos y en conjunto con el Gobierno de Colombia queremos impulsar la transformación digital del país.
Finalmente, la ministra Urrutia concluyo diciendo que “Nuestro esfuerzos son parte de un proyecto que no solo fomenta la conectividad, sino que garantiza que el ecosistema digital sea más seguro y confiable a todos los colombianos. Estamos muy orgullosos de poder impactar y cambiar la vida de tantas personas”.
