En la era de Petro, la conectividad inalámbrica de internet de Directv se retira de Colombia. La empresa multinacional Directv dejará de ofrecer el servicio de internet a través de antenas en Colombia en los próximos días. La fecha prevista para la suspensión de servicios en el territorio cafetero es el 10 de enero de 2024.
La empresa está comunicando a sus usuarios mediante correos electrónicos que ya no proporcionará el servicio de internet en el país, una noticia que ha sorprendido a varios usuarios. Además, Directv reconoce que no cuenta con la capacidad técnica para continuar brindando el servicio. Fuentes cercanas al proceso de arrendamiento de las antenas informaron a Nación Paisa que el contrato no ha sido renovado.
«Es nuestro deber informarles que el servicio de internet que ha estado disponible en su zona de cobertura a través de la tecnología sin cable, mediante el módem LTE, concluirá el 10 de enero de 2024 debido a la imposibilidad técnica de continuar brindándolo», cita el correo electrónico de Directv.
La empresa ha tenido que admitir que no aplicará la cláusula de permanencia, ya que no podrá seguir proporcionando el servicio. Sin embargo, varios usuarios han presentado quejas ante la Superintendencia de Servicios, argumentando que la cláusula de permanencia vence en dos días.
#ÚltimaHora A través de correo electrónico, @DIRECTV se está despidiendo de sus usuarios en #Colombia, informando que dejará de prestar un importante servicio que llevaba décadas en el país. @Ministerio_TIC @petrogustavo @MauricioLizcano pic.twitter.com/uMQuBRCACR
— Nación Paisa (@NacionPaisa) December 29, 2023
La decisión de la empresa se debe a problemas relacionados con el uso de las antenas que respaldan el servicio de internet en Colombia. Se espera que Directv anuncie oficialmente la decisión en las próximas horas a través de sus canales oficiales. La no renovación del alquiler de las antenas repetidoras para ofrecer el servicio de internet en el país parece ser la causa de esta situación, tomando por sorpresa a los más de un millón de suscriptores de la empresa en Colombia.
Es importante destacar que lo que dejará de funcionar es el servicio de internet inalámbrico, ya que la prestación del servicio de televisión continuará.
¿Qué sucederá con los usuarios de internet inalámbrico de Directv en Colombia?
Los clientes de Directv en Colombia quedarán desconectados a partir del 10 de enero. Todo indica que esto está vinculado al nuevo proyecto que la empresa está llevando a cabo para migrar a la tecnología de fibra óptica a través del programa DFIBRA, como anunció recientemente el Country Manager de Directv en Colombia, Mariano Díaz de Vivar.
La nueva modalidad de fibra óptica incluye tarifas que oscilan desde los $75,000 pesos. Este nuevo programa solo estará disponible en trece ciudades y diecisiete municipios, entre los que se encuentran Cali, Barrancabermeja, Cúcuta, Jamundí, Barranquilla, Cartagena, Armenia, Medellín y Bucaramanga.
Sin embargo, esta transición dejará fuera a los usuarios rurales que veían en el internet inalámbrico de Directv una solución de conectividad en zonas remotas donde no llegan otras empresas como Movistar, Tigo o Claro.
Ahora, Directv dejará atrás la conexión inalámbrica que caracterizó durante años y proporcionó internet a familias sin acceso al servicio por cable. La empresa se enfocará en expandirse en las grandes urbes, compitiendo con la fibra óptica que ofrece velocidades entre 100 y 300 Mbps. Su objetivo es alcanzar a tres millones de usuarios para el año 2024.
