La Transformación Digital en las empresas no se limita simplemente a la conversión de elementos físicos a formato digital. Este concepto abarca una gama de soluciones que van desde el capital humano, la innovación y la experiencia del cliente, hasta el análisis de datos, el liderazgo y la cultura organizacional.
En la era de la cuarta revolución industrial, las organizaciones están incorporando tecnologías digitales como la Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas, Machine Learning, robótica y metaverso en sus operaciones diarias y en la comercialización de productos y servicios.
Tras la pandemia, se ha observado una aceleración en los procesos de Transformación Digital empresarial. Según una encuesta de Dell Technologies sobre «El Rol de TI en la Transformación Digital en Latinoamérica», el 47,75 % de las empresas encuestadas indicó que sus departamentos de TI han experimentado crecimiento desde marzo de 2020.
Un 62% de las compañías planea aumentar la inversión en TI, mientras que el 75% afirma que recupera la inversión en proyectos de TI en menos de dos años. Además, el 80% de las empresas encuestadas tiene un plan de Transformación Digital en marcha.
No obstante, un 18% de las empresas con un plan de Transformación Digital admiten no estar ejecutándolo con éxito.
En este contenido, exploraremos en profundidad el concepto de Transformación Digital, sus pilares fundamentales, las tecnologías más relevantes y las etapas necesarias para lograr una auténtica transformación en el entorno empresarial.
